Tüketicilere Şeffaf Bilgilendirme ve İndirim Standardı
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, yeni düzenlemeyle koşullu satış reklamlarının da indirimli satış kurallarına tabi olacağını belirtti.
-
Gerçek İndirim Kriteri: İndirimli satış reklamlarında referans alınacak fiyat, kampanyanın başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olmak zorunda. Bu sayede şişirilmiş fiyatlar üzerinden yapılan sahte indirimlerin önüne geçilecek.
Influencer Paylaşımlarında “Reklam” İbaresi Zorunlu Hale Geldi
Sosyal medya içerik üreticilerini (influencer) yakından ilgilendiren düzenlemeye göre; herhangi bir nakdi ücret, hediye ürün/hizmet, özel indirim veya etkinlik daveti gibi bir menfaat karşılığında yapılan tüm paylaşımlarda reklam niteliği gizlenemeyecek.
Paylaşımlarda tüketicinin net şekilde görebileceği “reklam” veya “tanıtım” ibarelerinin kullanılması yasal bir zorunluluk olacak.
Yapay Zekâ Karakterleri Açıklanacak, Yasa Dışı İlanlara Geçit Yok
Gelişen teknoloji ve dijital pazarlama yöntemlerine karşı alınan yeni tedbirler ise şu şekilde sıralandı:
-
Yapay Zekâya Açıklama Şartı: Reklamlarda kullanılan ve gerçek insanlardan ayırt edilmesi zor olan yapay zekâ üretimi dijital karakterler, tüketicilerin açıkça anlayabileceği ve ayırt edebileceği şekilde beyan edilecek.
-
Şikâyet Süresi Kısaldı: Tüketici değerlendirmelerine ilişkin satıcı ve hizmet sağlayıcılara verilen yanıt süresi 72 saatten 48 saate indirildi. 48 saat içinde yanıt verilmezse tüketici yorumu direkt yayımlanacak.
-
Yasaklı Reklam Kapsamı Genişledi: Yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarının yanı sıra falcı, medyum, astrolog ve benzeri kişilerin sunduğu hizmetlere yönelik reklamlar tamamen yasak kapsamına alındı.
“Elektronik Ticaret Kanunu da Güncellenmeli”
Küresel e-ticaret rekabetine dikkat çeken ETİD Başkanı Hakan Çevikoğlu, yönetmelik değişikliklerinin olumlu olduğunu ancak Türkiye’nin uluslararası pazarda rekabet gücünü koruyabilmesi adına Elektronik Ticaret Kanunu’nun da güncel ihtiyaçlara göre yeniden ele alınması gerektiğini belirtti.
